بررسی رابطه بین شادابی پرسنل و عملکرد کارکنان در سازمان آب و فاضلاب مشهد

هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین شادابی پرسنل و عملکرد کارکنان در سازمان آب و فاضلاب مشهد است. در این زمینه از پرسشنامه محقق ساخت بر گرفته از مقاله (بررسی شادابی و عملکرد در محل کار نوشته دکتر چارلز،دکتر کنز و دکتر کنت2010)،براساس مدل آرجیل و لو (1995) و عملکرد بر گرفته از ( خانم دکتر گلنار شجاعی " بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و عملکرد سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی 1388) بر اساس مدل هرسی و گلداسمیت (1980) استفاده شد. پس از تایید روایی صوری و پایایی (پرسشنامه شادابی (a=0/82) و پرسشنامه عملکرد (a=0/87) ابزار تحقیق در جامعه آماری، پرسشنامه ها در بین نمونه 130 نفری پژوهش، متشکل از تمامی کارکنان سازمان آب و فاضلاب مشهد توزیع شد. به منظور تجزیه و تحلیل دادها از روش های آماری کولوموگروف اسمیرنف و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین شادابی پرسنل و عملکرد رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد و از بین عوامل شادابی ، تعامل با همکاران ، ساختار منعطف ، مثبت اندیشی ، خود گشودگی معنا در کار و علاقه به کار بر شادابی موثرند و سایر مولفه ها بر شادابی موثر نیستند .و از بین عوامل عملکرد شغلی ، توانایی ، وضوح و محیط در حد مطلوب بوده و سایر مولفه ها در حد مطلوب نیستند . یافته های این پژوهش موید آن است که اگر بر عواملی که موجب تقویت حس همکاری ، مثبت اندیشی و خود گشودگی شود و از حس مشارکت پرسنل در محیط کار بیشتر استفاده شود درنتیجه می تواند موجبات شادابی بیشتر پرسنل گردد. اگر به عواملی همچون حمایت سازمانی ، ایجاد انگیزه در کارکنان ، سیستم باز خور عملکرد و اعتبار کارکنان بهای بیشتری داده شود عملکرد کارکنان به شکل چشم گیری افزایش خواهد یافت.